婴儿游泳馆生意惨淡如何扭转趋势?
半个月前,哥们无比沮丧的跟我说,他的婴幼儿游泳馆跟去年一样,业绩并没有什么长进,想跟我一起探讨如何提高转化率的问题。
刚好我想到了一些提高客户转化率的方法,他来求助,我就给他说了下我的一些想法。
来游泳的小孩很多,有没有想过把他们转化?有没有想过把他们的父母一起转化?
1、天气一热婴幼儿游泳馆的小朋友们就多起来了,既消暑还能锻炼身体,家长们都喜欢带小孩来游泳。再加上一到夏天,就到处新闻说小孩溺亡事件,家长们一定希望培养小孩学会游泳,那么我们就要抓住这个机会,把来婴幼儿游泳馆游泳的小孩都转化为我们的学员。
2、告诉家长们,我们可以先让小朋友来免费体验两节游泳课程,免费的大家都喜欢,这是登门槛效应。
3、小朋友们通过两节课程的体验,不再惧怕游泳,也对游泳产生了兴趣,就会想一直学下去。这时我们告诉家长,凡是在咱们这学游泳的,放暑假的时候可以来免费游泳,既可以学会游泳又能消暑和游乐,一举两得。
4、同时针对家长再搞一个特惠,跟着小孩一起来学游泳的家长,游泳月票5折优惠,夫妻双人月票3折优惠,把一家人都转化了。
5、完善客户资料,登记家长的电话号码,小学员没有家长护送过来的,他们到达游泳馆后,给家长发送短信,到的时候发一条,走的时候发一条,估摸着他们到家的时候再问候一条,嗯,家长会不会认为咱们做事认真啊,别的游泳馆不会这样吧。
6、暑假快结束的时候,给小学员们搞一场游泳比赛,获得前三名的给予明年免费教下一种泳姿的奖励,既让他们期待,又保留了客户。第三名之后的送一些与游泳有关的小礼物。
7、每周给家长发送一条短信,内容是关于孩子健康、安全、成长方面的一些小知识,持续与他们保持联系,他们明年在选择婴幼儿游泳馆的时候,会第一个想到你。
8、与儿童培训机构、早教机构合作
去儿童培训机构谈合作,先送两天的免费游泳卷给他们,欢迎他们带小朋友过来咱们游泳馆免费体验两节课。他们肯定会对学生家长说,免费体验课是他们向我们争取到的,这样他们有面子,我们就有里子,只要人肯来就好办。他们带来的客户,利润与他们分成。
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