婴儿游泳馆应该如何做好市场调查

　　开婴幼儿游泳馆前要进行市场调研工作，而问卷调查则是较为常见的了解市场情况的方式之一，那么如何设计婴幼儿游泳馆调查问卷，起到很好的询问及征求意见的作用呢？在设计婴幼儿游泳馆调查问卷的时候应注意以下要素：

　　 1 圈定调查范围

　　要做调查问卷，自然要圈定一个范围，即调研人群是哪些？需要从中了解哪些信息？想解决哪些问题？等这些是调查问卷的大方向，如果出现偏差，那么后续的都将是无用功。婴儿游泳馆客户群体都是家长，因此调查对象应当集中在新生儿家长或即将拥有宝宝的准父母之间。

　　 2 调查问题设计

　　婴幼儿游泳馆调查问卷的问题，应选择契合婴泳馆调研目的的问题，能不问的尽量不问，不触及禁忌及隐私，复杂的难度大的问题不问。譬如调研对象的身份是宝宝的爸爸/妈妈/爷爷/奶奶？宝宝的性别和年龄？被调研者年龄范围和职业等问题。

　　 3 问卷问题的表达

　　调查问卷的措辞应通俗易懂，不使用生涩词汇，语气亲切有礼，提问应客观公正，不带倾向及暗示，如不要提问“你是否愿意为了宝宝……”“你会不会选择……来给宝宝”等带暗示问题。所给出的选择的答案应意思清晰界限明确。如：您身边朋友或认识人当中，有带小孩去婴儿游泳馆的吗？A、有，很多B、有，但不是很多C、没有D、不清楚。

　　 4 调查问卷题型

　　调查问卷分为封闭式问卷及开放式问卷。封闭式问卷又分为是非选择题及多项选择题，是非题一般会设置相互对立的两个答案供被调研者选择其中一项，多项选择题则一般由三个以上答案构成，让被调查者选择其中一项或多项，封闭式问卷答案相对规范，便于调研者定量分析，是最为常用的调研题型。

　　开放式问卷则是自由式提问及回答，没有备选答案，供被调查者充分表达个人意见及建议，这种题型比较难整理分析，在调查问卷中不宜过多使用，常用于深度调查和直接访问。

　　 5 调查问卷题目数量及时间

　　婴幼儿游泳馆调查问卷题目数量没有统一规定，但建议在12-20之间，问题太少缺乏充分的数据来分析，问题太多容易引起被调研者的反感。

　　调查问卷填写时间也应严格控制，一般以5-10分钟内能完成为宜，因为现在人生活节奏很快，时间很宝贵，回答时间太长会引发厌烦与抵触。

　　 6 问卷题目排序

　　调查问卷的问题应当由简到难，先封闭后开放，略显敏感的问题放后，按照一定的逻辑顺序排序，对于答案的设计要利于后期的数据处理。譬如一些评估类问题，答案也应按照等级顺序排列。如：通常您认为您能接受的婴儿游泳价格为多少钱一次？A、20元以下B、20-30元C、30-50元D、50-80元E、80元以上。